Sociedad
Nueva sede y moderna red de informática para el IPLA
El Instituto Provincial de Lucha Contra el Alcoholismo (IPLA) funciona desde ayer en su nueva sede, ubicada en la calle Salta 174. El moderno edificio posee dos plantas y una sofisticada red informática.
El incremento de tareas, que se dio a consecuencia del mayor número de inspecciones que la repartición debe realizar, desde hace más de un año, motivó a las autoridades a buscar alternativas para hacer más efectiva la performance del Instituto. El notable crecimiento del IPLA fue valorado por su titular, Alejandra Risso Patrón, quien advirtió que los controles, provenientes de la Ley Antitabaco y de la restricción horaria para fiestas y boliches que antes no estaban en su órbita, obligaron a disponer de mayores recursos para encarar el adiestramiento del personal y mejorar así la atención al público.
En la ceremonia de inauguración, de la nueva sede, que no duró más de media hora, estuvieron presentes el Gobernador, de la provincia José Alperovich, el Ministro de Seguridad Ciudadana, Mario López Herrera y el Jefe de Policía, Hugo Sánchez.
"Se invirtieron 100 mil pesos en las refacciones del edificio. Pensamos que este es un paso muy importante que estamos dando para ingresar al proceso de modernización del Estado propuesto por el Gobierno para estos cuatro años que vienen" sostuvo Risso Patrón, para agregar que la repartición "ha crecido demasiado".
Por otra parte, admitió que el local está acondicionado con los principios básicos para obtener la certificación de las normas ISO 9001 (ver cuadro), calificación a la que accedería el IPLA dentro de los próximos seis meses. Sobre el particular, manifestó que el primer requisito era contar con un edificio acorde, y luego de una red informática disponible y computadoras de última generación. "Seríamos la segunda repartición de la provincia en contar con esta calificación", indicó Risso Patrón.
Capacitación
Para lograr la optimización del servicio, uno de los principales temas a observar era la capacitación del personal, una cuestión a la cual, según Risso Patrón, se abocaron todos los trabajadores a su cargo. En ese sentido, consideró que es importante dar mejor calidad de servicios, particularmente en lo que a atención se refiere. Agregó que durante todo el año pasado se brindaron cursos de informática al personal.
La norma ISO 9001 |
Según explican algunas fuentes, la norma ISO 9001 es una guía orientadora para ordenar las actividades de las organizaciones, privadas o públicas, a partir de la instrumentación de sistemas de gestión de calidad certificables. Esto significa dos cosas. En principio, contar con un método de trabajo que facilite a la organización la mejora continua. En segundo lugar, poseer un sello de calidad emitido por un organismo de certificación, si se demuestra ante éste que se cumplen con todos los requerimientos de la mencionada norma. |
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